FAQ

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le groupage ?

Plusieurs clients regroupent leurs commandes dans un même envoi pour partager les frais de transport.

Puis-je commencer avec un petit budget ?

Oui. Vous pouvez commander quelques articles. Les prix affichés sont des prix de gros.

Quels pays proposez-vous ?

Turquie, États-Unis, Chine, France et Nigeria, selon la disponibilité des articles.

Et si je ne trouve pas mon article ?

Écrivez-nous sur WhatsApp. Nous pouvons le sourcer pour vous.

Les prix sont-ils fixes ?

Non. Ils peuvent changer d’un groupage à l’autre. Confirmez toujours sur WhatsApp avant de commander.

Quels sont les délais ?

Ils dépendent du pays d’origine et du groupage. Nous les confirmons avant la commande.

Comment éviter les faux comptes ?

Ne payez qu’après avoir confirmé avec le numéro officiel affiché sur ce site : +229 0195 2996 43.

Le suivi de commande est-il disponible ?

L’espace client est en préparation. Chaque client créera son compte avec sa propre adresse e-mail. En attendant, demandez le suivi sur WhatsApp.

Les services digitaux sont-ils suivis dans l’espace client ?

Non. Le suivi concerne uniquement les commandes d’importation et de groupage. Pour un service digital, échangez avec nous directement sur WhatsApp.

Attention aux faux comptes.Des personnes se font passer pour nous. Ne payez qu’après avoir confirmé avec le numéro officiel affiché sur ce site.